Akbank

2019’da “Dünyanın En İyi Dijital Bankası” seçilen Akbank, kuvvetli bilanço yapısını korurken, dünyadaki teknolojik trendler doğrultusunda altyapısına önemli yatırımlar yapmıştır.

2019 Gelişmeleri

ÖDÜLLERLE DOLU BİR YIL

2019 yılında Akbank, Euromoney tarafından “Dünyanın En İyi Dijital Bankası” ve “Türkiye’nin En İyi Bankası” seçilmiştir.

%160’LIK REKOR TALEP 

Akbank’ın 600 milyon ABD doları hedefiyle çıktığı sendikasyon kredisine yabancı bankalardan hedefin yaklaşık %160’ına varan talep gelmiştir.

BANKACILIĞIN GELECEĞİ TANIMLANIYOR 

Akbank, sadece bankacılık alanında değil tasarım ve müşteri deneyimi alanlarında da tüm sektörlere ilham olacak modeller oluşturmaktadır.

Türkiye’de dijital bankacılığın öncüsü olan Akbank, müşterilerinin finansal ihtiyaçlarına yönelik ürettiği çözümleri en uygun noktalarda ve en mükemmel müşteri deneyimiyle sunmakta, yeni teknolojilerin sektöre ve Türkiye’ye gelmesine de öncülük etmektedir.

2017 yılında temeli atılan ve yatırımı 2018 yılı boyunca süren “Akbank Veri ve Yaşam Merkezi” 2019 yılı içinde tamamlanarak hizmete geçmiştir.

Bankacılığın geleceğini şekillendiren, 71 yıllık bir banka: Akbank

Teknoloji yatırımlarıyla geleceğin bankacılığını bugüne taşıyan Akbank, kuruluşunun 71’inci yılında, 12 binin üzerinde çalışanıyla tüm Türkiye’de sektöre yön verecek yeni bir dönüşüm projesine imza atmıştır. Güvenilir, dinamik, sade, yenilikçi ve insan odaklı yaklaşımıyla teknolojideki en son gelişmeleri müşterileriyle buluşturan Akbank, 2018 yılında hayata geçirdiği bu yeni bankacılık modelini 2019 sonu itibarıyla yaklaşık 314 şubesinde uygulamaya başlamıştır. 

Türkiye’de dijital bankacılığın öncüsü olan Akbank, müşterilerinin finansal ihtiyaçlarına yönelik ürettiği çözümleri en uygun noktalarda ve en mükemmel müşteri deneyimiyle sunmakta, aynı zamanda yeni teknolojilerin sektöre ve Türkiye’ye gelmesine de öncülük etmektedir. Akbank, 2019 yılında Euromoney Dergisi tarafından “Dünyanın En İyi Dijital Bankası” seçilerek Türk bankacılık sektörü adına çok önemli bir başarıya imza atmıştır. Akbank’ın kazandığı bu önemli ödüllerde teknoloji yatırımları, yeni nesil bankacılık vizyonu ve geleceğin bankacılığı konusunda yaptığı çalışmaların yanı sıra güçlü finansalları da etkili olmuştur.

Mobilin bankası Akbank

Akbank, teknolojiye yaptığı yatırımlarla müşterilerine yalın, modern tasarıma sahip, akıllı bir mobil bankacılık deneyimi yaşatmayı amaçlamaktadır. 2019 yılında Akbank Mobil, bu vizyon ile bütünüyle yenilenmiştir. Yeni tasarımının merkezinde “müşteri deneyimi” olan Akbank Mobil, Eylül ayında müşterilerinin hizmetine sunulmuştur. Tüm hizmetlerin yeniden tasarlandığı bu süreçte, yapay zeka tabanlı akıl ve yeni uygulamalar da entegre edilmiştir. 

Akbank Veri ve Yaşam Merkezi hayata geçti

2017 yılında temeli atılan ve yatırımı 2018 yılı boyunca süren “Akbank Veri ve Yaşam Merkezi” 2019 yılı içinde tamamlanarak hizmete geçmiştir. Akbank’ın tüm teknolojik altyapısının kalbini oluşturan “Akbank Veri Merkezi” ve 3 bin Akbank çalışanına sosyal hizmet veren “Akbank Yaşam Merkezi”nden oluşan merkezler, banka tarafından bugüne kadar tek seferde yapılmış en büyük yatırımlar olarak ön plana çıkmaktadır.

Dijital Bankacılık Tasarım Stüdyosu

Akbank’ın bünyesinde kurduğu tasarım stüdyosu, tasarım kültürünün banka düzeyinde yaygınlaşması için çalışmaktadır. Tasarım stüdyosunun farklı ekiplerle iş birliğiyle tasarlanan yeni ürün ve hizmetler, müşterilere çok daha hızlı ulaşmaktadır.

Güçlü sermaye

Akbank, 2019 yılında tamamlamış olduğu sermaye artırım işlemiyle, son derece güçlü olan finansal yapısını daha da güçlendirerek önümüzdeki dönemlerde büyüme için ek kapasite yaratmış ve piyasadaki rekabet gücünü artırmıştır. Bu önemli karar, Akbank hissedarlarının ülkemize ve ekonomimize olan güveninin önemli bir göstergesi olmuştur. Bu işlem sonucunda Türkiye’ye 2019 yılı başında yaklaşık 210 milyon ABD dolarlık doğrudan yabancı yatırım girişi sağlanmıştır. Sektördeki en güçlü sermaye yapısına sahip olan Akbank, önümüzdeki dönemde sağlıklı büyüme için en iyi şekilde kendini konumlandırmıştır.

Faaliyetlerini Türkiye ekonomisi için sürdürülebilir değer yaratma sorumluluğuyla yerine getiren Akbank’ın 2019 yılında sağladığı destek 227 milyar TL’si nakdi olmak üzere toplam 269 milyar TL seviyesine ulaşmıştır. Sağlam finansalları ve yüksek itibarı sayesinde Akbank’ın, yıl içindeki diğer işlemlerle beraber 2019 yılında ülke ekonomisine kazandırdığı toplam dış kaynak 8 milyar ABD dolarını bulmuştur.

Geçmişten Bugüne Akbank 

Akbank, 30 Ocak 1948 tarihinde özel sermayeli bir ticaret bankası statüsünde Adana’da kurulmuştur. Kuruluş amacı bölgedeki pamuk üreticilerine finansman sağlamak olan Akbank, ilk İstanbul şubesini, 14 Temmuz 1950’de Sirkeci’de açmıştır. 1954 yılında Genel Müdürlüğü’nün İstanbul’a taşınmasının ardından şube sayısını hızla artıran Akbank, 1963 yılında tüm bankacılık işlemlerinde otomasyona geçmiştir.

Akbank, 1990 yılında halka açılmış ve 1998 yılında ikincil halka arz ile uluslararası piyasalarda American Depository Receipt (ADR) olarak da işlem görmeye başlamıştır.

Akbank’ın temel faaliyetleri, kurumsal ve yatırım bankacılığı, ticari bankacılık, KOBİ bankacılığı, bireysel bankacılık, ödeme sistemleri, hazine işlemleri, uluslararası bankacılık ve özel bankacılık hizmetlerini içeren bankacılıktır. Banka, standart bankacılık faaliyetlerinin yanı sıra, şubeleri aracılığıyla, Aksigorta A.Ş. ve Avivasa Emeklilik ve Hayat A.Ş. adına sigorta acenteliği faaliyetlerini de yürütmektedir.

Faaliyetlerini İstanbul’daki Genel Müdürlüğü ve yurt çapındaki 21 bölge müdürlüğü aracılığıyla sürdüren Akbank, yurt içinde 770 şubesi ve 12 binin üzerinde çalışanıyla güçlü ve yaygın bir dağıtım ağına sahiptir. Akbank 18 milyona yakın müşterisine hizmetlerini, geleneksel dağıtım kanalları olan şubelerin dışında, Akbank Direkt İnternet, Akbank Direkt Mobil, Çağrı Merkezi, yaklaşık 5.100 ATM, 600 bine yakın POS terminali (sanal POS dahil) ve diğer yüksek teknoloji kanalları aracılığıyla sunmaktadır.

Akbank LAB: İnovasyonu odağına alan vizyoner projeler 

Akbank İnovasyon Merkezi “Akbank LAB”, 2016 yılının sonunda, iş birimlerinin ihtiyaçlarına yönelik yenilikçi projeler geliştirilmesi, dünya çapında başarısı kanıtlanmış finansal çözümlerin Banka süreçlerine uyarlanarak kusursuz müşteri deneyimi hedefine ulaşılması amacıyla kurulmuştur. Kurulan bu yapıyla, Banka’nın geleceğin teknolojisine bugünden hazırlanmasının yanında, inovasyonun Banka kültürünün bir parçası olarak benimsenmesini sağlamaya yönelik adımlar da atılmıştır.

Güçlü mali sonuçlar

Güçlü sermayesi, istikrarlı mevduat yapısı, geniş yabancı kaynak temin olanakları ve sağlam aktif yapısıyla Akbank, Türk bankacılık sektöründe öncü banka konumunu sürdürmektedir. Banka’nın 2019 yılı sonunda konsolide net kârı 5,4 milyar TL, toplam konsolide aktifleri ise yaklaşık 387 milyar TL 
olarak gerçekleşmiştir. Banka’nın Basel III standartlarına göre hesaplanan %19,7 konsolide sermaye yeterlilik oranı sektördeki en yüksek seviyelerden biridir.

Reel ekonomiye 223 milyar TL kaynak

Faaliyetlerini Türkiye ekonomisi için sürdürülebilir değer yaratma sorumluluğuyla yerine getiren Akbank’ın 2019 yılında sağladığı destek 227 milyar TL’si nakdi olmak üzere toplam 269 milyar TL seviyesine ulaşmıştır. Bu yıl reel sektöre KOBİ kredileri ve kurumsal kredilerle sağlanan destek, 223 milyar TL seviyesinde gerçekleşmiştir.

Akbank hisse senetleri %51,1 halka açıklık oranıyla Borsa İstanbul (BİST)’da işlem görmektedir. Yurt dışında ise Banka’nın “Level 1” ADR depo sertifikaları ABD’de OTC piyasasında işlem görmektedir. Akbank, 31 Aralık 2019 tarihi itibarıyla, 7,1 milyar ABD doları piyasa değerine sahiptir.

Akbank AG

Akbank’ın %100 iştiraki olan Akbank AG, 2019 yılında faaliyet alanlarının çeşitlendirilmesinde olduğu kadar kârlılık alanında da başarılı bir yıla imza atmıştır. Banka, Aralık 2019 itibarıyla 4,4 milyar Avro tutarında bilanço ve 724 milyon Avro tutarında özkaynak büyüklüğüne ulaşmıştır. Akbank AG’nin kredileri aracılığıyla ekonomiye sağladığı destek 3,5 milyar Avro’yu aşmıştır. Banka, Türk firmalarına Almanya’dan kullandırılan krediler içinde %10’a yakın bir paya sahiptir. 

31 Aralık 2019 itibarıyla Banka’nın Basel III kriterlerine göre hesaplanan sermaye yeterlilik rasyosu %19,71, likidite karşılama oranı ise %750 olmuştur.

Akbank AG, güçlü sermaye yapısı ile Almanya’da bulunan Türk sermayeli bankalar arasında en büyük bilançoya sahip bankadır. 2019 yılında konsolide aktifler içindeki payı %7,6, konsolide kâr içindeki payı ise %6,7 olmuştur.

Ak Finansal Kiralama

%99,99 oranında Akbank iştiraki olan Aklease; 2019 yılında da sağlam mali ve ortaklık yapısı, güçlü özkaynak seviyesi, 12 şubesi, yaygın ve çeşitlendirilmiş fonlama ağı ve en önemlisi alanında uzman ve dinamik insan kaynağı ile tüm yatırımcılara müşteri memnuniyeti ilkeleri çerçevesinde hizmet vermiştir. Türkiye’nin geleceğine katkı sağlayacak projelere aktardığı kaynaklarla ekonomiyi kesintisiz desteklemeye devam etmiştir. Bu projeler arasında başta 123 MW güneş enerjisi, 79 MW rüzgar enerjisi, şehir içi ve şehirler arası ulaşım ağının önemli yapıtaşları olan metro, otoyol ve diğer altyapı/üstyapı olmak üzere, ülke ihracatına katkıda bulunan tüm sektörlerdeki makina-ekipman yatırımları yer almıştır. 
 
Şirket, finansal kiralama işlemlerini gerçekleştirmek için kullandığı teknoloji platformu ve yazılımını, günümüz teknolojileri ile uyumlu, hızlı, kolay ve mobil olacak şekilde yenileyerek dijital dönüşümde önemli mesafe kaydetmiştir.

Ak Portföy Yönetimi

%100 Akbank iştiraki Ak Portföy’ün 2019 yıl sonu itibarıyla yönettiği toplam portföy büyüklüğü 44,3 milyar TL’ye ulaşmıştır. 2019 yılında toplam yönetilen varlık bakımından %79 oranında sektör ortalamasının üzerinde büyümüştür. Şirket 2019 yılında yatırım fonlarında bir önceki yıla oranla %36 büyüyerek yaklaşık 12,3 milyar TL’lik varlık büyüklüğüne ulaşmıştır. Çok sayıda global emeklilik şirketinin kurucusu olduğu 58 adet emeklilik fonunu yöneten Ak Portföy Yönetimi, bu alanda 24,1 milyar TL fon büyüklüğü ve %18,9 pazar payı ile yine özel kurumlar arasında sektör lideridir. 

AkPortföy, 2006 yılında faaliyete başladığı Kurumsal ve Bireysel Portföy Yönetimi iş kolunda ise %52 oranında büyüme ile 2019 yıl sonu itibarıyla 6,1 milyar TL varlığa ulaşmış ve yine özel portföy yönetimi şirketleri içindeki liderliğini sürdürmüştür. 2016 yılından bu yana ise en üst segment Akbank Private Banking müşterilerine bütünsel hizmet modeliyle “Varlık Yönetimi” sunmakta ve faaliyetlerini bu ayrıcalıklı alanda değer katarak geliştirmektedir. 

Ak Portföy Yönetimi, 2019 yılı başında Avivasa iş birliği ile Türkiye’nin ilk mobil emeklilik yatırım yönetimi platformu FonPro’yu hayata geçirmiştir. Böylece yeni nesil tasarruf sahiplerinin yatırım yönetimi beklentilerini dijital teknolojileri kullanarak sektörde imza attığı başka bir ilkle karşılamıştır. 

Ak Yatırım Menkul Değerler A.Ş.

Yeni nesil yatırımın adresi Ak Yatırım, 2019 yılında dijitalleşen süreçleri ve yenilediği işlem platformu TradeAll ile teknolojik yatırımlarına devam etmiştir. Otomatik iş akışları ile iç süreçlerini yeniden dizayn eden Ak Yatırım, sürekli bilgilendirme hizmetleri ile yatırımcılarına piyasa ve ürün bilgilerini kesintisiz olarak ulaştırmıştır.

Ak Yatırım, teknolojiye ve uzmanlığa büyük önem vermektedir. Bu vizyonla, 2019 yılında TradeAll uygulamasını yenileyerek piyasaları tek platformda yatırımcılara sunmaktadır. Kullanıcıların, yenilenen TradeAll ile yurt içi, yurt dışı ve forex piyasalarına doğrudan ve hızlı bir şekilde erişebilmelerini sağlamıştır.

2019 yılında finansal okuryazarlığa yatırım yapan Ak Yatırım, sektörün ilk finans oyun uygulaması olan PlayAll’u yatırımla ilgilenen herkesin kullanımına sunmuştur. PlayAll ile kullanıcıların yatırım dünyasını öğrenmelerini, oyunlaştırarak eğlenceli hale getirmelerini ve bilgi düzeylerinin artırılmasını sağlayarak sektörde fark yaratmıştır. 

Ak Yatırım, 2019 yılında net kârını %13, pay piyasası işlem hacmini ise %17 artırmıştır. Yapılandırılmış borçlanma araçlarında liderliği sürdürerek 89 farklı ihraç gerçekleştirmiştir. Kaldıraçlı alım satım işlem hacminde 2019 yılında %16,5 pazar payı ile tüm aracı kurumlar içerisinde ilk sırada yer almıştır.

AkÖde Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. 

Akbank’ın %100 oranında sahibi olduğu AkÖde Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. (“AkÖde”), 6493 sayılı Ödeme ve Menkul Kıymet Mutabakat Sistemleri, Ödeme Hizmetleri ve Elektronik Para Kuruluşları Hakkında Kanun kapsamında ödeme hizmeti sunmak ve elektronik para ihracında bulunmak üzere 2018 yılında kurulmuştur. 

2019 yılının Haziran ayında AkÖde’nin ilk ürünü “Tosla”, uygulama marketlerinde yerini almıştır. Eylül ayında Tosla’nın renkli ve farklı dünyasını yansıtacak iletişim ve pazarlama çalışmaları başlamıştır. 

Tosla, gençler için herhangi bir banka müşterisi olma zorunluluğunu ortadan kaldırarak günlük finansal işlemleri kolay, hızlı ve eğlenceli biçimde çözmeyi hedeflemektedir. 

Tosla kullanıcısı olmak için uygulama marketlerden Tosla uygulamasını indirip, hızlıca kayıt olunması yeterlidir. Kullanıcılar, Tosla’ya tüm banka hesaplarından, banka kartlarından ve tüm Akbank ATM’lerinden ücretsiz para yatırabilmekte ve tüm ATM’lerden nakit çekebilmektedirler. Mevcut bakiyeleri ile kendi aralarında 7/24 ücretsiz para transferi gerçekleştirebilmektedirler. Uygulama içindeki anlaşmalı üye işyerlerinden oyun pini başta olmak üzere dijital ürünleri satın alabilmekte, veya Mastercard logolu, temassız özellikli Tosla kartları ile diledikleri online/offline mağazadan alışveriş yapabilmektedirler.
 
Tosla, hedef kitlesinin gündelik alışkanlıklarını temel alarak, sosyal etkileşim yönüyle de farklılaşmıştır. “Paranın sosyal hali” sloganıyla yaratılan Tosla’da, kullanıcılar gerçekleştirdikleri tüm işlemleri arkadaşlarıyla paylaşabilmektedirler. Arkadaşlarını bularak onları takip edebilmekte ve paylaşımlarını görebilmektedirler. Sosyal hayatlarını arkadaşlarıyla yaşayan ve arkadaşlarıyla paylaşan gençler, Tosla’da da bu deneyimi sürdürmeye devam edebilmektedirler.

Tosla, ilk günden itibaren ana odağı olan gençleri dinleyerek dizayn edilmiştir. Kullanıcıların daha yapısal bir şekilde ürüne desteklerini sağlamak amacıyla Türkiye’de ilk defa tamamen gençlerden oluşan “Tosla Sounding Board” hayata geçirilmiştir.

Daha fazla bilgi için:

www.akbank.com

  • GENEL MÜDÜR

    Hakan Binbaşgil

  • ADRES

    Sabancı Center 34330 4. Levent - İSTANBUL

  • TELEFON

    0212-385 55 55

  • FAKS

    0212-269 73 83

Web Sitesine Git